Restoranlarda QR Menü Zorunlu mu? Fiyat Etiketi Yönetmeliği Rehberi (2026)
Kısa cevap: QR menü zorunlu değildir; masada fiyat listesi bulundurmak zorunludur ve karekod, yönetmelikte tanınan bir gösterim yöntemidir. Müşteri talep ederse fiyat listesinin ayrıca verilmesi gerekir. Bu yazı, 11 Ekim 2025 tarihli Resmî Gazete'de (Sayı: 33044) yayımlanan Fiyat Etiketi Yönetmeliği değişikliğinin yiyecek-içecek işletmeleri için ne anlama geldiğini özetler.
Yönetmelik ne diyor?
Değişiklikle Fiyat Etiketi Yönetmeliği'nin 8. maddesi yeniden düzenlendi. Lokanta, restoran, kafe, pastane ve benzeri işletmeler için öne çıkan yükümlülükler:
- Giriş kapısı ve masa: Tarife ve fiyat listeleri işyerinin giriş kapısının önüne (birden fazla kapı varsa her birine) ve hizmet sunulan masaların üstüne, kolayca görülüp okunabilir şekilde konulmalıdır.
- Karekod seçeneği: Masalarda fiyat listeleri tüketicilere karekod (QR) ile de gösterilebilir. Ancak tüketici talep ederse fiyat listesinin ayrıca verilmesi zorunludur.
- Eksiksiz liste: Hizmete sunulan tüm ürünler fiyat listesinde yer almak zorundadır; eksik veya hatalı ürün sayısı aykırılık sayısını belirler.
- Servis ücreti: Liste dışında servis ücreti veya başka ad altında ücret alınacaksa bunun da listede gösterilmesi zorunludur.
- Bakanlık veri sistemi: İşletmeler, fiyat listesi verilerini Ticaret Bakanlığı'nın kuracağı sisteme aktarmakla yükümlü olacak; usul ve esaslar Bakanlık sitesinde ilan edildikten sonra kapsamdaki işletmelerin 3 ay içinde veri aktarması gerekecek. Bu veriler kamuoyuyla paylaşılabilecek.
İşletmeler ne yapmalı? (kontrol listesi)
- Girişe ve her masaya güncel fiyat listesi/karekod yerleştirin.
- Karekod kullanıyorsanız birkaç basılı listeyi talep eden müşteri için hazırda tutun.
- Menüdeki her ürünün listede fiyatıyla yer aldığından emin olun.
- Servis ücreti alıyorsanız listede açıkça gösterin.
- Fiyat değişikliklerinde listenin aynı gün güncel olmasını sağlayın — dijital menüde bu panelden saniyeler sürer.
QR menünün buradaki rolü
Yönetmelik karekodu resmî bir gösterim yöntemi olarak tanıdığı için QR menü, masadaki fiyat listesi yükümlülüğünü pratik biçimde karşılamanın bir yoludur: fiyat değiştiğinde baskı beklemeden liste güncellenir, tüm ürünler eksiksiz listelenir. QR menünüzü oluşturmak için 30 günlük ücretsiz deneme kullanabilirsiniz.
Not: Bu yazı bilgilendirme amaçlıdır, hukuki danışmanlık değildir. Kaynak: Resmî Gazete, 11.10.2025, Sayı 33044 — Fiyat Etiketi Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik.
