Sıkça Sorulan Sorular

QR menü, restoran ve kafelerin kağıt menü yerine dijital menü sunmasını sağlayan sistemdir. Müşteriler masadaki QR kodu telefon kamerasıyla tarar ve menü saniyeler içinde tarayıcıda açılır; uygulama indirmek gerekmez. DM Menü ile menünüzü dakikalar içinde oluşturur, fiyat ve ürün değişikliklerini anında yayınlarsınız.

Üç adımda çalışır: 1) Yönetim panelinden kategori ve ürünlerinizi ekleyerek menünüzü oluşturursunuz, 2) her masa için otomatik üretilen QR kodu yazdırıp masaya yerleştirirsiniz, 3) müşteri kodu tarar, menüyü görüntüler, dilerse masadan sipariş verir veya garson çağırır. Sipariş ve çağrılar panelinize masa numarasıyla düşer.

DM Menü’de fiyatlar şeffaftır: SMALL (1 işletme) yıllık 1.000 ₺, MEDIUM (3 işletme) yıllık 2.500 ₺, LARGE (10 işletme) yıllık 7.500 ₺. Tüm planlarda sınırsız ürün, sınırsız kategori, masaya özel QR, çoklu dil ve sınırsız tarama bulunur. Satın almadan önce ücretsiz deneme ile tüm özellikleri test edebilirsiniz. Güncel liste için fiyatlandırma sayfasına bakın.

Hayır. DM Menü sipariş başına komisyon almaz; yalnızca yıllık plan ücreti ödersiniz. Menü görüntüleme, masadan sipariş ve garson çağırma dahil tüm özellikler plan ücretine dahildir, gizli maliyet yoktur.

Hayır. QR kod tarandığında menü doğrudan telefonun tarayıcısında açılır; iOS ve Android’in tamamıyla uyumludur, üyelik veya uygulama gerekmez. Bu sayede müşteri menünüze ortalama bir saniyede ulaşır.

Anında. Panelden yaptığınız fiyat, ürün, fotoğraf veya kampanya değişiklikleri kaydettiğiniz an tüm masalardaki QR menüye yansır. Basılı QR kodlarınız değişmez; kod sabit kalır, içerik güncellenir. Yeniden baskı maliyeti oluşmaz.

Gerekmez. DM Menü’nün Türkçe yönetim paneli sürükle-bırak kolaylığındadır: kategori açar, ürün ekler, fotoğraf yüklersiniz. Ayrıca tüm planlarda menünüzdeki 100 adede kadar ürünü ekibimiz ücretsiz olarak sisteme ekler.

Evet. Her masa için ayrı QR kod üretilir; garson çağrısı veya sipariş geldiğinde hangi masadan geldiği panelde otomatik görünür. QR kodları PDF olarak indirip masa kartı, sticker veya pleksi üzerine dilediğiniz boyutta bastırabilirsiniz.

Restoranlar, kafeler, oteller, beach club’lar, barlar, pastaneler, fast food zincirleri ve self servis işletmeler için idealdir. Türkiye genelinde turistik bölgelerde çalışan işletmeler, çoklu dil desteği sayesinde yabancı müşterilerine de kendi dillerinde menü sunar.

DM Menü çoklu dil desteği sunar; menünüzü Türkçe’nin yanında İngilizce, Almanca, Rusça, Arapça gibi dillerde yayınlayabilirsiniz. Müşteri, menü ekranındaki dil seçiciden kendi dilini seçer. Turistik bölgedeki işletmeler için önemli bir avantajdır.

QR kodlarınızı sistem otomatik üretir ve baskıya uygun formatta indirmenizi sağlar; bastırma ve masalara yerleştirme işletmeye aittir. Masa kartı, sticker, broşür veya tabela gibi her formatta bastırabilirsiniz; tasarım konusunda size rehberlik ederiz.

Evet, müşterinin menüyü açabilmesi için telefonunun internete bağlı olması gerekir (mobil veri veya işletmenizin Wi-Fi ağı yeterlidir). Menü sayfaları hafif tasarlandığı için düşük hızlı bağlantılarda bile hızlı açılır.

Evet. DM Menü paneli, Google Play Store’dan indirilebilen uygulamasıyla ve tarayıcıya eklenebilen PWA sürümüyle mobil uyumludur. İşletme sahipleri siparişleri, garson çağrılarını ve menü yönetimini telefonlarından takip edebilir. Müşterilerin menüyü görüntülemek için uygulamaya ihtiyacı yoktur.

Aboneliğinizi dilediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz; iade süreçleri İptal ve İade Koşulları sayfasındaki şartlara göre yürütülür. Satın alma öncesinde ücretsiz deneme sunduğumuz için sistemi risksiz test edebilirsiniz.

Evet. Müşteriniz QR kodu okutup menüden ürün seçerek doğrudan masadan sipariş verebilir. Sipariş, masa numarasıyla birlikte panelinize anında düşer. Özellik tüm paketlerde dahildir ve siparişlerden komisyon alınmaz.

Müşteriniz menüdeki garson çağırma düğmesine dokunur; çağrı, masa numarasıyla birlikte panelinize saniyeler içinde düşer. Personeliniz hangi masanın hizmet beklediğini anında görür. Özellik tüm paketlerde dahildir.

Evet. 3 İşletme paketi 3, 10 İşletme paketi 10 işletmeye kadar tek hesaptan yönetim sağlar. Her şubenin menüsü, QR kodları ve istatistikleri ayrı tutulur; hepsini aynı panelden güncellersiniz.

30 gün. Kayıt olduğunuzda Tek İşletme paketinin tüm özelliklerini 30 gün boyunca ücretsiz kullanırsınız; kredi kartı bilgisi istenmez. Süre sonunda dilerseniz paket satın alırsınız; almazsanız ücret çekilmez.

Hayır. DM Menü abonelikleri otomatik yenilenmez; paket süreniz dolduğunda kartınızdan ek ücret çekilmez. Hizmete devam etmek için paketinizi panelden yenilemeniz yeterlidir.

Evet. Menüde yaptığınız her değişiklik aynı QR kod üzerinden anında yayına girer; bastırdığınız QR kodlar hiç değişmez. Bu sayede fiyat güncellemesi için yeni baskı maliyeti oluşmaz.

Evet, kurulumda destek veriyoruz. Menünüzü kendiniz dakikalar içinde ekleyebilirsiniz; dilerseniz iletişim sayfasından bize ulaşın, menünüzün sisteme girişinde yardımcı olalım.

Hayır, QR menü zorunlu değildir; ancak masada fiyat listesi bulundurmak zorunludur ve mevzuat karekodu resmî bir gösterim yöntemi olarak tanır. 11 Ekim 2025 tarihli Resmî Gazete'de yayımlanan Fiyat Etiketi Yönetmeliği değişikliğine göre restoran, kafe ve pastanelerde fiyat listeleri masalarda karekod ile gösterilebilir; müşteri talep ederse fiyat listesinin ayrıca verilmesi gerekir. Ayrıntılı rehber: QR menü zorunlu mu? 2026 mevzuat rehberi.